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注目企業インタビュー

エンドユーザーの要望に誠実に向き合う<br />
新築にも精通するプロのリフォーム会社<br />

建設

エンドユーザーの要望に誠実に向き合う
新築にも精通するプロのリフォーム会社

株式会社Next Plan
代表取締役 平野 宏暁

PROFILE

大学卒業後、住宅メーカーに勤務し、現場監督、設計補助など幅広い業務に携わる。新築・リフォームに関する経験を積み重ね、並行して一級建築士の資格を取得。2024年、千葉県市原市を拠点とする(株)Next Planを設立し、リフォーム全般を手がけている。

COMPANY DATA

株式会社Next Plan

住所
〒 290-0141
千葉県市原市ちはら台東
URL
https://next-plan-hakjm.jp/


 

 拠点を置く市原市など、千葉県内の広いエリアで事業展開しているリフォーム会社の(株)Next Planさん。まずは平野社長のこれまでの歩みをお聞かせください。

平野 私は大学卒業後、独立を視野に入れて幅広いノウハウを身に付けるために、地元の住宅関連会社に入社し、現場監督から設計補助などさまざまな業務に従事していました。初めからリフォームを専門にやっていこうと考えていたのですが、そのためには、新築に関する知識がないと一人前とはいえない、という思いが強くあったんです。働きながら勉学にも励み、一級建築士の資格を取得しました。そして、より現場に深く携わろうと別の会社に移るなど、計14年の経験を積んだタイミングで、2024年6月に当社を設立したんです。

 それは素晴らしい。それでは、今はリフォームに関わる工事を手がけていらっしゃるのですか?

平野 はい。現在は、お住まいの内装や水回り、外装や床下の点検に至るリフォーム全般の施工に対応しています。何よりお客様にできる限り安心してご依頼いただける会社を目指し、力を尽くしているところです。

 お客さんに寄り添ったサービスを意識していらっしゃるのですね。実際にお客さんと接するうえで、どのような点を大切にされていますか?

平野 急なお問い合わせに対しても迅速に対応できるよう、お客様の窓口を自分に一本化している点は当社の強みだと考えています。また、私のモットーは「誠実さに“ばか”がつくほど正直に、お客様と向き合い続ける」ということ。実際にお問い合わせをいただいた際には、その内容を丁寧にくみ取ったうえで、できることとできないことを包み隠さずお伝えいたします。コスト面や作業面で何か不都合が生じた場合も、「こういうふうに対応するとうまくいきます」「原価がこれくらいかかってしまうので、どうしてもこの金額になってしまうんです」と、内情まですべてをさらけだしたご提案を行い、信頼関係を築いているんですよ。

 なるほど。お話をうかがっていると、やはり一級建築士の資格を持ち、現場管理の経験も豊富に積んだこられた平野社長のような方がトップだと、お客さんとしても安心だと感じます。そうした深い知見や、お客さんへの実直な姿勢は、他にはない強みでもありますよね。

平野 ありがとうございます。これからは人材育成にも注力して、自身の人間力を糧に、お客様と心と心で対話できる従業員を増やしていきたいと考えています。そしていつまでも、うそのない仕事を貫き、市原市の近辺でリフォームをお考えの方に、「とりあえず(株)Next Planに聞いてみようか」と真っ先に思っていただけるような会社をつくっていけたら幸せです。

 

GUEST COMMENT

嶋 大輔

平野社長はこれまで計画的なキャリアを着実に歩んでこられていて、何よりお客さんのためを思って一つひとつの現場に向き合われているお方でした。経験も豊富ですし、お客さんからしても安心してお任せできると感じます。ぜひこれからもその真っすぐなお人柄で良い仕事を追求していってください。