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注目企業インタビュー

28年におよぶITサポートの実績を生かし<br />
顧客に寄り添い満足のいくサービスを提供<br />

IT

28年におよぶITサポートの実績を生かし
顧客に寄り添い満足のいくサービスを提供

株式会社 BONITO
代表取締役 薮田 薫

PROFILE

静岡県西伊豆町出身。高校卒業後は東京の情報処理系専門学校で学ぶ。1996年、ITソリューション企業に就職。当初から大手製薬会社のトータルサポートを継続し、営業兼エンジニアとして本社から全国の支店まで担当する。2024年4月に独立し、(株)BONITOを創業した。

COMPANY DATA

株式会社 BONITO

住所
〒116-0012
東京都荒川区東尾久4-2-8 203
URL
https://x-bonito.jp/


 

水野 法人向けITサポートで躍進中の(株)BONITOさん。薮田社長はこの分野のエキスパートだとうかがっています。まずは社長が独立されるまでのご経歴を教えていただけますか?

薮田 専門学校で情報処理を学んだ私は、卒業後、ITソリューション企業に就職しました。それ以来、28年間にわたり営業として大手製薬会社を担当し、全国の支店も含めパソコン、プリンター、スマートフォン、サプライ品などOA機器の導入を販売からセッティングまで一貫して手がけてきたんです。電話対応を行うヘルプデスクの開設後はマネジメントも担い、ECサイトも立ち上げて管理・運営を任せていただくなど、IT関連のトータルサポートを展開しました。さらに同社の発展に寄与すると同時に、これまでに積み上げたノウハウを活用しながら、さまざまな企業様の成長を支えるべく、2024年4月に当社を創業した次第です。

水野 なるほど。薮田社長は大手企業でもパソコンが数人に1台というような時代から、変化が激しいIT機器の導入を支援されてきた、と。前職で担当されていた製薬会社さんから、継続して業務を委託されると良いですね。

薮田 ありがとうございます。営業とサービスエンジニアを兼ねる立場だった私は、常に休みなく働いていました。その中で、小回りの良さや誠実なサービスを評価していただけたのは本当に嬉しい限りです。今後も変わらない姿勢でサポートを続けるとともに、新たに加わった仲間と力を合わせ、さっそくさまざまなチャレンジを始めています。

水野 これは大変楽しみです。ぜひ、その内容の一端をお聞かせください。

薮田 例えば、テレビ局へのパソコンやスマホのレンタル、特許技術を用いた電力削減機器の販売サポート、選挙システムの導入支援や開票所での立ち会いなどです。大手マーケティング会社と提携した当社の事業は、法人だけでなく個人のお客様も対象に、次々と広がっています。その中で私が何よりも大事にしているのはスピードです。かつてはパソコンで行っていた業務がスマホでも可能になるなど、テクノロジーは劇的に進化し続けているので、新たな技術に置いていかれないように全力で頑張っています。

水野 お取引先から信頼を寄せられるのはありがたい反面、大きなプレッシャーを感じることもありますよね。これからも、くれぐれもお体は大切になさってお仕事をされてください。

薮田 はい。ただ、私が独立・起業して正解だったと感じる理由の1つは、仕事のストレスがなくなったことなんですよ(笑)。これからはスタッフにも無理をさせず、バランスの良い働き方を実現します。ITにとらわれず、多彩な領域でビジネスを拡大していきますので、ぜひ当社の今後にご期待ください!

 

GUEST COMMENT

水野 裕子

パソコンやインターネットがまだ珍しかった頃から、ビジネスに不可欠なツールになっていった時代の変化と並走してきた薮田社長。28年間で培ったITサポートのノウハウを生かし、ぜひ、これからも数多くの企業の成長に寄与してください。(株)BONITOさんのさらなる躍進を私も楽しみにしています!