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注目企業インタビュー

腕利きのスタッフによる高品質な設備工事<br />
顧客に寄り添い「住まいの困り事」を解決<br />

建設

腕利きのスタッフによる高品質な設備工事
顧客に寄り添い「住まいの困り事」を解決

ファシリティーイノベーション 株式会社
代表取締役 飯田 大樹

PROFILE

神奈川県横浜市出身。手先が器用で造形や美術に深く関心があったことから画廊に就職。絵画や宝石の営業を務めた後、ガス会社に転職し、17年のキャリアを積む。10年計画で独立の準備を進め、2018年にファシリティーイノベーション(株)を創業。モットーは有言実行。

COMPANY DATA

ファシリティーイノベーション 株式会社

住所
〒189-0024
東京都東村山市富士見町3-26-89
URL
https://facility-innovation.co.jp/


 

矢部 ガス・電気・水道など、さまざまな設備の施工・販売で躍進するファシリティーイノベーション(株)さん。まずは、飯田社長のこれまでの歩みから教えてください。

飯田 子どもの頃から手先が器用だった私は、いずれこの特技を生かして起業しようと決めていたんです。学業修了後は画廊勤務を経てガス関係の会社に転職し、現場から営業までさまざまな経験を積みました。当時から親しい人には独立を宣言し10年かけて準備を進め、2018年に当社を立ち上げた次第です。当社は「生活の“困った”を解決する」というテーマを掲げています。私1人で始めた事業もさまざまなパートナーや信頼できる協力会社に支えられて少しずつ広がり、現在は法人様のお仕事が8割で、あとの2割は個人のお客様からご依頼をいただいているところです。住まいや施設の工事は、ぜひ当社にお任せください。

矢部 御社には設備の種類を問わず施工をお願いできるのでしょうか?

飯田 はい。私はガス工事からこの業界でのキャリアをスタートしましたが、ガスの設備を施工する際は電気や水道も関係してきます。スタッフが多種多様な資格を取り、業務の幅を広げてきた当社の最大の強みは、アンテナ・建具・内装・塗装・エクステリアなどあらゆる工事を施工できる点です。腕利きぞろいの当社のスタッフは東京、神奈川、埼玉を中心に活動し同じエリアから軽いフットワークでお客様のもとに駆け付けることができます。また、協力会社とは専門分野ごとに業務を分担しているんです。責任の所在を明確にすることで、高品質な工事と充実のアフターフォローをご提供しています。

矢部 なるほど。飯田社長ご自身も現場で汗を流していらっしゃるのですか?

飯田 ええ。私は現場に出るのが大好きなんです。常に最前線でお客様に寄り添う姿勢に関しては誰にも負けません。例えば、「トイレの水が止まらない」「会社の給湯器からお湯が出なくなった」といった緊急のお電話にも即座に対応します。それで無事に問題を解決すると、「せっかくだから壊れたドアの修理をしてほしい」「支社の給湯器の工事もお願いするよ」と新たなご依頼につながるんです。おかげさまで、ありがたいことに当社は着実にお客様が増えています。

矢部 本当にやりがいのある充実した毎日ですね!それでは、最後に将来のビジョンについてお聞かせください。

飯田 私はより多くの困り事を解決したいと固く決意し、お客様から感謝の言葉をいただくために起業しました。今後もこの理念を貫いてよりいっそう信用を高めていき、ご紹介やリピーターのお客様をこれまで以上に増やすことが当面の目標です。そうして事業を拡大し、いずれは一部上場企業へと成長するためにこれからもよりいっそう頑張ります!

 

GUEST COMMENT

矢部 美穂

住宅や施設の工事なら何でもお任せできるファシリティーイノベーション(株)さんは、業務の幅の広さと誠実でスピーディな対応が特長。どのような困り事でも相談できる安心感がありました。まさに有言実行の飯田社長の行動力をもってすれば将来の上場は間違いないでしょう。私も大いに期待しています!