注目企業インタビュー
顧客のニーズに合わせ高品質な施工を提供
安心安全の給排水設備・空調設備工事会社
嶋 多様な現場でご経験を積まれたことが、髙濱社長の大きな強みなのですね。
髙濱 はい。また、当社ではお客様にできる限り安心していただけるよう、急なトラブルやご要望がある際にも、専門スタッフが迅速に対応できる体制を整えています。もちろん、長期的な品質維持やサポートが可能なように、定期的にメンテナンスも実施しています。
見えない部分も丁寧な工事を徹底
嶋 そこまで丁寧にサポートしてくださるのであれば、お客さんも安心してお任せできますね。髙濱社長が工事をするうえで大切にされている点は何ですか?
髙濱 お客様の見えない部分までこだわって施工することです。当社では他社が手がけた工事の手直しやメンテナンスのご依頼もいただくのですが、「どうしてこうなってしまったのだろう」と思うほど、おざなりな状態で施工を終えているケースを多々目にしています。そうした現状を目の当たりにして、私は「見えないから手抜きをしていい」と考える職人には絶対にならないようにしようと決意したんですよ。
嶋 私たちお客さんの立場からしたら、現場を見てもきちんと工事してくれたのかどうか、見分けることができません。だからこそ、髙濱社長のような誠実さを持った職人が業界に必要なのだと感じました。ちなみに、(株)D&Wさんには現在どのような年齢層の従業員さんがいらっしゃるのですか?
髙濱 当社には20代の若者もいれば、私と同じ年齢くらいのベテランもいたりと、幅広い年代の職人が在籍しています。私も社長業と並行し、皆と一緒に現場に出て日々汗を流しているんですよ。
嶋 若い従業員の方々もいらっしゃるとのことで、これからは育成も大事になってきそうですね。
髙濱 嶋さんのおっしゃる通りです。当社も従業員全員が一致団結し、同じ志を共有して戦うことができれば、大手企業に匹敵するような仕事ができると考えています。ですからこれからも、私や、私と同じ世代の職人を筆頭に若手への指導を丁寧に進めていく予定です。そして将来的には、大手の不動産会社からじかにご依頼をいただけるような会社に成長させていきたいと思っています。
嶋 今後についてはいかがですか?
髙濱 現在は従業員や周囲の方々のサポートもあり、3年でやろうとしていたことを半年で実現することができました。このまま着実に事業拡大を続けて今後も、5年後の目標を3年後に、10年後の目標を5年後に、というような具合に前倒しで実現していきたいと考えています。また、今の事業がもっと安定すれば、新たに法人を設立したうえで、私の20代からの夢だった飲食店経営にもチャレンジしたいですね。まずは横浜の赤レンガ倉庫近辺に本格的なカフェを出店し、ゆくゆくは神戸や札幌の赤レンガ倉庫の辺りへと展開していけたら幸せです。
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GUEST COMMENT
嶋 大輔
私たちエンドユーザーではわからない部分まで丁寧に作業してくださる髙濱社長。その実直なお取り組みに、職人としての強い熱意を感じました。「15年先まで事業計画を立てている」とおっしゃっている点からも、(株)D&Wさんの明るい未来が容易に想像できます。ぜひカフェの経営にも裾野を広げながら、より強固なチームを築いていってくださいね。