注目企業インタビュー
卸・販売
ディーラー目線の手厚いサービスが強み
販売から車検・整備まで担う自動車のプロ
株式会社Y’s Garage / ACROXSEED
代表取締役 須田 紗耶子
取締役 須田 幸雄
PROFILE
代表取締役 須田 紗耶子
大手ディーラーに入社し、受付や接客を担当する。2年目に異動した店舗で幸雄氏と出会い結婚。夫の独立をかなえるべく夫婦で(株)Y’s Garageを立ち上げ、自動車販売や整備を手がける「ACROXSEED」をオープンした。
取締役 須田 幸雄
若くして独立心を抱き、大手ディーラーで経験を積む。紗耶子氏との結婚を機に満を持して起業。現在はコンパクトな体制ながら大手ディーラーにも引けを取らない高品質なサービスを提供し、多くの顧客から信頼を集める。
COMPANY DATA
ACROXSEED
- 住所
- 〒470-0213
愛知県みよし市打越町新池浦101-7 - URL
- https://ys-g-auto.com/
嶋 お二人は以前、大手自動車会社のディーラーに勤めていらっしゃったそうですね。まずは起業に至るまでの経緯からお聞かせいただけますか?
須田(紗) 私たちは前職の店舗で出会い、結婚しました。独立は夫の長年の夢だったので、2人で準備を進めて2022年に当社を立ち上げたんです。
須田(幸) 本当は高校を卒業してすぐ自動車の整備士になりたかったのですが、両親に大学を出ろと言われ、その後も大手に勤めていました。しかし、安定より挑戦を選びたいという自我を抑えられなくなりましてね(笑)。前職と妻のサポートのおかげで、スムーズに独立することができたんです。
嶋 現在は自動車の買取・販売、車検・修理など幅広く手がけていらっしゃるとか。いざスタートされてみて、手応えはいかがでしょうか?
須田(幸) ありがたいことに開業直後からお客様には恵まれ、忙しくさせていただいています。正直、今は目の前の仕事をこなすので精いっぱいですが、自分たちですべてを担うことにやりがいを感じますし、つらさはまったくないです。
須田(紗) 夫はまじめというか、大手ディーラーの基準を今も持っているので、町の自動車屋さんとしては、少しやりすぎなぐらいのサービスになっているかもしれません。提携している会社さんにも「そこまでやっているの?」と驚かれることが多いですから(笑)。
須田(幸) ここまでやります、というところをオープンに見せていって、それがお客様からの信頼や、ひいては次の案件につながれば良いと考えています。
嶋 高い基準を持ってくださっているというのは、お客さんにとっては間違いなく安心感につながりますよ。目先の利益ではなく、将来までしっかり見据えていらっしゃることが伝わってきます。
須田(幸) ありがとうございます。また、私は帰国子女で英語も話せますから、外国人のお客様もお気軽にお越しいただきたいですね。当社はサービスの基準を高く設定したぶん、大変な部分もありますが、これをしっかり継続していれば、お客様の満足度も100%から120%に引き上げられると考えています。
嶋 素晴らしい覚悟です。では最後に、この先の目標をお聞かせください。
須田(幸) これまで私は、具体的な目標を設定するよりは、自分の限界に挑むような感覚でひた走ってきました。ただ、こうして会社を立ち上げスタッフを雇うようになった今は、皆を養い幸せにすることが大前提です。そこで、5年以内には新しい店舗を展開し、いずれはみよし市だけでなく愛知県内で「車のことで困ったら『ACROXSEED』に」と名前が挙がるような存在になろうと思います。
須田(紗) 夫が思い描くビジョンを実現できるよう、私も経営面からしっかり支えつつ、二人三脚で歩んでいきます。
GUEST COMMENT
嶋 大輔
「後ろで“どん”と構えてくれているから、私は自由に仕事ができるんです」と奥様のことを語ってくださった須田取締役。お二人の素敵な関係性が垣間見えた気がしました。車が本当にお好きだからこそ、ここまで質の高いサービスができるのだと思いますし、ぜひファンを増やして飛躍していってください!