注目企業インタビュー
サービス
確かな仕事ぶりを発信してファンを獲得
業界No.1を見据える気鋭の清掃チーム
株式会社 クリーンラボFD
代表取締役 野沢 海斗
PROFILE
学生時代から起業を意識し、大学卒業後は経営について学ぶためにパチンコ店に就職。本部にて経営・マーケティングのノウハウを身につけ、2024年に独立開業。春日部市を中心にハウスクリーニングのサービスを手がける「クリーンラボFD」を仲間と共に立ち上げ、8月に法人化を果たした。
COMPANY DATA
- 住所
- 〒344-0032
埼玉県春日部市備後東2-8-10 - URL
- https://cleanlab-fd.jp/
阿部 26歳の若さで、仲間と共に開業されたという(株)クリーンラボFDの野沢社長。随分と早いご決断で、独立に対する怖さもあったと思います。まずは当時の思いをお聞かせください。
野沢 私は学生時代から起業に興味があり、社会人になる時も自分が成長できる環境をテーマにパチンコ店に就職しました。前職は社長から経営学を教われる恵まれた環境で、やりがいもあったので、いざ独立を考えた際には葛藤がありましたね。それでも「やってみたい」という気持ちが強く、いつ挑戦するのかと自問した結果、20代半ばである今だな、と。
阿部 実際に独立される前からずっと思いを温めてこられたのですね。
野沢 はい。また、独立時に仲間が2人付いて来てくれたのも本当にありがたかったですね。2人とも中学時代からの付き合いなので、和気あいあいとした雰囲気で仕事ができています。
阿部 現在はハウスクリーニングを主に手がけていらっしゃるとのことで、目指しているスタイルなどがあればぜひ詳しく教えてください。
野沢 ハウスクリーニングは一昔前と比べると認知されてきましたが、依頼するには至らないという人がまだまだ多いと思うんです。そこには、お客様が抱える「よくわからない」という気持ちがあるのではないかと考えていて。
阿部 確かに、料金体系は適正なのか、どんな人が自宅に来るのか、などを考えると不安を感じる人も多そうですよね。
野沢 おっしゃる通りです。その不安を払拭することができれば、潜在的なお客様を獲得することができると思っています。そこで、当社はSNSでの情報発信に力を入れ、私たちの存在や実際の仕事ぶりを見ていただいているんです。
阿部 私も事前にInstagramを拝見させていただきましたが、エアコンやキッチンの「ビフォーアフター」の写真に衝撃を受けました。あんなにきれいになるものなのですね!
野沢 お客様にも驚いていただけることが多く、そうした反応はモチベーションになります。私は前職でYouTubeの担当をしていたこともあり、「お客様に見ていただく」ということに対する知見は持っています。そのノウハウを生かしてフォロワー数を増やしつつ、実際のご依頼につなげられれば理想的ですね。
阿部 野沢社長は、筋道立てて考え、説明できる力をお持ちですから、ファンになるお客さんは増えていくと思います。最後に、会社としての将来のビジョンについても力強く語ってください。
野沢 若さとフットワークの良さを生かして、横のつながりも大切にしながら会社を成長させたいです。お客様から「頼んで良かった」と思っていただける施工を続け、いずれは年商100億円・日本一有名な清掃業者になることを目標に、一歩ずつ前へ進んでいきます。
GUEST COMMENT
阿部 桃子
野沢社長はお若いながらも非常に論理的で、お仕事に対して真っすぐ向き合っていらっしゃる様子がお話から伝わってきました。仲間が付いて行きたいと思うのも納得です。代表なら清掃業全体のイメージもより明るく良いものに変えていけるはず。業界を引っ張る存在になっていくことを期待しています!