PROFILE

シンクタンクでのIT営業の他、さまざまな業界で営業を経験。自宅のリフォームに失敗した経験から、「自分以外の誰にも同じ経験をさせたくない」と、顧客の思いに寄り添ったリフォームを実現するべく未経験から業界に飛び込む。個人事業主を経て、かな夢（株）を設立。

COMPANY DATA

かな夢 株式会社

住所

〒121-0064
東京都足立区保木間

URL

https://kanayume.co.jp/

嶋　内装・外装のリフォーム工事を手がけていらっしゃる、かな夢（株）さん。土田社長は独立以前、営業として活躍されていて、未経験からリフォーム事業を始められたそうですね。そのきっかけはなんだったのでしょうか？

土田　私がこの業界に入ったのは、自宅のリフォームに失敗したことがきっかけなんです。ある時、家族と暮らす自宅をリフォームすることになったのですが、しっかりとした打ち合わせもなく、材料選びのアドバイスも受けられないまま工事が始まりました。私たちが伝えたデザインのイメージがほとんど反映されていないばかりか、施工の技術も低く、フローリングと一緒に床暖房の配管を剥がしたり、トイレの後ろを陥没させたり、浴室用のクロスを階段に貼ってしまったりと、散々な状況だったんです。理想の家をイメージしてワクワクしていたのに、実際にはほとんど何も思い通りにならず非常にショックを受けました。

嶋　その失敗を糧に事業をスタートされた、と。すごいバイタリティですね！

土田　「私以外の方に同じ経験をさせてはいけない」という強い思いがあったんです。現場の施工を担当してくれる職人探しから私自身で行い、2019年に起業、2020年に法人化を果たしました。

嶋　土田社長はご自身のご経験があるからこそ、「お客様の理想を実現したい」という思いを人一倍強く持っていらっしゃるのでしょう。

土田　その通りです。当社の理念は「お客様とのコミュニケーションを大切にし、寄り添うこと」。仕事をするうえでは、お客様からのヒアリングを何より重視するのはもちろん、現場の職人たちと連携して、お客様のイメージを共有することを大事にしています。

嶋　なるほど。職人さんとのコミュニケーションも重要なのですね。

土田　ええ。お客様と職人の間に入って、本当に良いリフォームを実現することが私の使命だと思っています。今、私のもとに集ってくれている職人たちは腕が良いだけではなく、私やお客様の思いに応えてくれる素晴らしい方々です。当社はそういった職人たちに直接施工を依頼しています。中間マージンが発生しないので、適正な価格で高品質なリフォームが実現できるんですよ。

嶋　まったくの未経験から事業を始められて、現在は腕のある職人さんたちと信頼関係を築けるまでになられたということですよね。誰にでもできることではないと思います。お仕事のやりがいについてもぜひ、お聞かせください。

土田　「素敵な空間になった！」とお客様に喜んでいただけると嬉しいですし、きれいになった住まいを見ると私も感動します。お客様と喜びを分かち合うのが私のやりがいなんです。今後も誠実な仕事を続け、お客様の夢を形にするべく、精いっぱい仕事に取り組んでいきます！

GUEST COMMENT

嶋 大輔

「お客様の気持ちに寄り添い、理想のリフォームを実現したい」という思いで起業された土田社長。未経験からのスタートでご苦労も多かったはずですが、そんな中でもご自身の思いを貫き通した社長のガッツに感動しました。今後も信頼のリフォームでたくさんの笑顔を咲かせてください。応援しています！