PROFILE

15歳から建築業界で働く。並行して飲食店業務にも携わった後、娘が生まれたタイミングで塗装職人としての独立を決意。千葉県白井市を拠点に（株）瑛福を立ち上げ、現在は完全自社施工と顧客に寄り添った作業を武器に、外壁塗装工事や内装リフォームなどを手がけている。

COMPANY DATA

株式会社 瑛福

住所

〒 270-1434
千葉県白井市大山口1-2-22

URL

https://eifuku.net/

嶋　千葉県白井市に根を張り、地域の方々を支える（株）瑛福の皆川社長。社長は、いつ頃から建設業界に進まれたのですか？

皆川　私は15歳の時からこの業界に入り、経験を積んでまいりました。しばらくしてからは、並行して飲食店関係の仕事にも携わっていたんです。やがて娘が生まれたことをきっかけに決意を固め、職人の道一筋で歩むために独立し、当社を立ち上げました。現在は外壁塗装から内装リフォームを中心に、ハウスクリーニングや水回りの工事まで幅広い事業を展開しています。

嶋　早い段階から、職人として挑戦を続けてこられたのですね。お仕事をするうえで、特にどのような点を大切にされていますか？

皆川　当社では、すべて自分たちの手で施工してお客様にお届けする「完全自社施工」にこだわっています。下請け業者や外注業者を挟まないため、お客様とのすれ違いが生まれず、ローコストでの施工が可能なんです。また、当社の職人は全員が15年以上の経験を積んだベテランになりますので、ご安心して何でもご相談いただけるんですよ。

嶋　直接自身の要望を職人さんたちに伝えられるのですから、お客さんとしてはとても嬉しいですね。お仕事をされるうえで意識されている点についても、ぜひおうかがいしたいです。

皆川　何よりお客様とのコミュニケーションを大事にしています。特に塗装の場合は、塗料の種類によって仕上がりが大きく変わってくるので、「この箇所はこの塗料が良い」「この塗料であれば何年持つ」といったことまでお客様と綿密に話し合いをし、丁寧な説明とご提案をさせていただいているんです。アフターフォローも欠かさず、一つひとつの現場、一人ひとりのお客様を大切に、丁寧な作業を徹底しているんですよ。

嶋　それは素晴らしい。皆川社長は、何よりお客さんのためを思ってお仕事をされているのですね。

皆川　ええ。私たちも「きれいにしたい」という気持ちが強いので、予算が足りないお客様にはサービスで塗装を追加させてもらうこともあるんです。その際には感謝のお手紙までいただいて――そういったお客様からの「ありがとう」が、仕事のやりがいにつながっています。

嶋　地域密着で、お客さんに信頼される仕事を手がけられている様子が伝わってきます。今後については、どのようなビジョンを思い描かれていますか？

皆川　地域密着型の体制を貫いていきたいので、会社を大きくしたいという思いはあまりありません。ですが、ゆくゆくは飲食店など、当社とは別の事業を新しく立ち上げていきたいと思っています。そしていつまでも、安心して施工を任せてもらえる企業として地域の方々を支えていけたら幸せですね。
　

GUEST COMMENT

嶋 大輔

お話をうかがい、とても実直にお客さんと向き合われている姿勢が伝わってきました。お客さんから感謝の手紙が届くというのにも納得ですし、今後も口コミや紹介でどんどん会社の評判が広がっていくでしょう。地元の方々に愛される塗装・リフォームのプロとして、多くの住まいを支えていってください！