注目企業インタビュー
打ち合わせから完成まで共に歩む
顧客へ安心感を与えるリフォームの匠
人とのつながりを大切に顧客第一を貫く
岩崎 今後のビジョンについても、ぜひおうかがいしたいです。
内田 今は、とにかくお客様からの口コミをいただけることが、私の大きなやりがいです。ですから、これからも、人とのつながりを大切にし続けながら、目の前のお仕事に集中してまいります。また、私には大学生の息子と小さな娘がいるので、妻と子どもたちのためにもカッコいい父親になれるよう、より一層頑張っていきたいですね。
岩崎 実際に幅広い年齢のお子さんがいらっしゃる内田代表であれば、お子さんを持つお客さんのことも理解してくださるので、何でも相談できるような信頼感がありますね。
内田 実は、独立後に手がけた仕事の1つが、大物芸能人の方の住まいの、子ども部屋のリフォームだったんです。古巣の会社に紹介されたのですが、プライバシーの問題もあるので、あまり大勢の業者を自宅に入れたくないというご要望で私に白羽の矢が立ったんですよ。そういう時にも、やはり人とのご縁の大切さを感じました。
岩崎 それは、ご縁を大切にされてきた内田代表だからこそのお仕事ですね。
内田 住まいのリフォームは、奥様のご意見やお子様たちの生活に配慮することも重要です。思春期のお子様や小さいお子様のことも理解している私に、直接、相談して
いただけることも、他社との差別化につながっていると考えています。これからもお客様のお顔が見えるこの仕事と向き合い、より多くの方とのつながりを大切にしていけたら幸せです。
GUEST COMMENT
岩崎 ひろみ
とても人当たりがよくてお話ししやすい内田代表は、笑顔が爽やかでお父さんとしての信頼感も十分。家族がくつろぐ住まいのリフォームは、一生にそう何度もない高いお買い物だからこそ、代表のようにきめ細やかなお客さん目線を重んじる職人さんに手がけていただきたいと強く感じました。これからも、より多くの方を笑顔にするためにまい進していってください!